Политика конфиденциальности
SpeakMap — карта мест, где посетителя обслужат на русском языке. Это приложение задумано так, чтобы работать, зная о вас как можно меньше. Ниже — что именно собирается, зачем и как это удалить.
Кто обрабатывает данные
Евгений Маслов, физическое лицо. Связь по любым вопросам о данных: speakmap@menanshin.com.
Что собирается
Ваше местоположение
Когда вы разрешаете доступ к геолокации, координаты уходят на сервер, чтобы найти места рядом с вами, — и на этом их жизнь заканчивается.
- Координаты не сохраняются. В базе данных нет ни таблицы, ни поля, куда их можно было бы записать.
- Координаты не попадают в журналы сервера. Строка журнала собирается так, что числа с координатами в ней заменяются на «***» до записи.
- Геолокация только на активном экране. Приложение не запрашивает разрешение на доступ к местоположению в фоне и не может следить за вашими перемещениями, когда оно закрыто.
- Разрешение можно не давать вовсе — тогда вы выбираете город вручную, и приложение работает без геолокации.
Идентификатор устройства
Приложение создаёт случайный номер и хранит его у вас на устройстве. Он нужен, чтобы один человек не голосовал за одно и то же место дважды, чтобы ограничить частоту голосов и жалоб и чтобы можно было заблокировать устройство, нарушающее условия использования.
Этот номер не связан с вашим аккаунтом Google, рекламным идентификатором, номером телефона или чем-либо ещё, что вас опознаёт. Он появляется при установке и исчезает при удалении приложения.
Голоса за язык
Когда вы отмечаете, что в месте говорят на каком-то языке, сохраняется сам голос, место, язык и упомянутый выше номер устройства. Из этих голосов считается, насколько метке можно доверять.
Жалобы на места
Если вы пожалуетесь на место, сохраняется причина жалобы, ваш комментарий (если вы его написали), само место и номер устройства. Номер нужен, чтобы одно устройство не могло пожаловаться на одно место много раз. Модератору приходит письмо с причиной, комментарием и названием места — номера устройства в нём нет.
Не пишите в комментарии своё имя, телефон или другие сведения о себе: для жалобы они не нужны.
Технические сведения
Платформа (Android или iOS) и версия приложения — чтобы понимать, на каких сборках возникают ошибки.
IP-адрес используется, чтобы ограничить частоту запросов с одного адреса. Он живёт в оперативной памяти сервера и в базу данных не записывается. В журналы приложения IP-адрес тоже не пишется.
Отчёты о сбоях
Если приложение падает, отчёт уходит в сервис Sentry: место в коде, где произошёл сбой, модель устройства, версия системы и версия приложения. Ваши координаты и содержимое экранов в такой отчёт не попадают.
Чего нет
SpeakMap не спрашивает и не получает: имя, адрес электронной почты, номер телефона, список контактов, фотографии, историю посещённых мест, рекламный идентификатор. Аккаунтов в приложении нет — регистрироваться негде и незачем.
В приложении нет рекламы и нет сторонних рекламных или аналитических библиотек. Данные о вас не продаются и не передаются для маркетинга — ни за деньги, ни бесплатно.
Кто ещё видит эти данные
- Хостинг. Сервер и база данных расположены в Германии, в дата-центре Hetzner.
- Cloudflare пропускает через себя запросы к сайту и API и защищает их от перегрузки.
- Sentry получает отчёты о сбоях, описанные выше.
- Resend доставляет модератору письма о жалобах, описанные выше.
- Google Forms — только если вы сами откроете форму «рассказать о месте» с заглавной страницы. Это сервис Google: всё, что вы в ней напишете, попадает к нему, и действуют его правила, а не эти. В приложении такой формы нет, и заполнять её, чтобы пользоваться картой, не нужно.
Изображение карты отдаётся из нашего собственного хранилища. Сторонние картографические сервисы в работе приложения не участвуют и запросов от вас не получают.
Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, когда этого требует закон.
Сколько это хранится
- Голоса, жалобы и номер устройства — пока вы не попросите их удалить.
- Журналы сервера — 30 дней.
- Отчёты о сбоях — 90 дней.
- Координаты — не хранятся вообще, поэтому и срок для них не нужен.
- Ответы из формы «рассказать о месте» — пока место не заведено и не проверено; контакт заявителя после этого не нужен и удаляется.
Как удалить свои данные
Удаление приложения стирает номер устройства на вашей стороне, но оставляет голоса на сервере — там они уже не связаны ни с чем, кроме этого номера.
Чтобы удалить и их, напишите на speakmap@menanshin.com. Номер устройства указан в приложении: кнопка «i» на карте → «О приложении». Запись об устройстве и все связанные с ним голоса удаляются в течение 30 дней. Подтверждать личность не требуется — мы не знаем, кто вы.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет и не собирает данные о них осознанно.
Изменения
Если политика изменится, здесь появится новая дата обновления, а существенные изменения будут показаны в приложении.